Política de Envío
Política de Envío
1. Ámbito de aplicación
La presente política de envío se aplica a todos los pedidos realizados a través de artejuandeniro.com y enviados dentro del territorio español y, en su caso, a otros países que se especifiquen.
2. Zonas de envío
Realizamos envíos a:
- España peninsular
- Islas Baleares
- Islas Canarias
- Ceuta y Melilla
- [Otros países si aplica]
3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calcularán en función del destino y el peso del pedido. El importe exacto se mostrará antes de finalizar la compra.
Envío gratuito: [Especifica si ofreces envío gratuito a partir de cierto importe o condiciones]
4. Plazos de entrega
Los plazos de entrega estimados son:
- España peninsular: [6-8 días laborables]
- Islas Baleares: [8-10 días laborables]
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: [8-10 días laborables]
- Envíos internacionales: [No Aplica]
Los plazos de entrega son orientativos y se calculan desde la confirmación del pedido y la validación del pago. No incluyen fines de semana ni festivos.
5. Proceso de envío
Una vez confirmado y procesado tu pedido:
- Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu compra
- Cuando el pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento
- Podrás rastrear tu pedido a través del enlace proporcionado
6. Compañías de transporte
Trabajamos con las siguientes compañías de transporte: [Especifica las empresas de mensajería que utilizas, por ejemplo: Correos, SEUR, MRW, etc.]
7. Recepción del pedido
Es importante que al recibir el pedido:
- Verifiques que el paquete está en buen estado
- Si observas algún daño, házlo constar ante el transportista
- Contáctanos inmediatamente si hay algún problema
8. Pedidos no entregados
Si no estás disponible en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso para que puedas recoger el paquete en la oficina correspondiente o coordinar una nueva entrega.
Si el pedido es devuelto por ausencia del destinatario o dirección incorrecta, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.
9. Envíos internacionales
Para envíos fuera de España, pueden aplicarse tasas aduaneras, aranceles o impuestos adicionales que serán responsabilidad del destinatario.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío, puedes contactarnos en:
Email: [Tu email de contacto]
Teléfono: [Tu número de teléfono]
Nota: Recuerda completar los campos entre corchetes con tu información específica.